Agent conversationnel IA pour site web B2B : le guide completUn agent conversationnel répond aux visiteurs de votre site avec vos propres contenus, puis pose le rendez-vous dans la conversation. Définition, différences avec le chatbot, choix, mise en place et mesure.
AUTEURMaxime Konzelmann
Maxime Konzelmann est cofondateur de Nudge, où il s’occupe de la technique. Il écrit sur les agents IA, l’installation et les intégrations.
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Live chat sur un site B2B : chatbot, conseiller humain ou agent IA ?Un live chat met un membre de votre équipe en conversation avec le visiteur, un chatbot répond tout seul. Voici comment fonctionne chacun sur un site B2B, où chacun échoue, et comment choisir.
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